اجراءات منح علامة الجودة

يتم تقييم المنشأة المتقدمة للحصول على الترخيص باستعمال علامة الجودة ومنتجاتها بالاستناد إلى متطلبات كل من التدقيق الفني والمتطلبات الفنية الخاصة بالمنتج والتي تعتبر فنيا أعلى من المواصفة القياسية الأردنية والتي يتم إعدادها من قبل لجنة فنية ويتم تدقيق نظام الإدارة في المنشأة بالاستناد إلى المواصفة الخاصة بالنظام والمحددة في تعليمات علامة الجودة الأردنية وذلك في حال عدم وجود شهادة لنظام الإدارة صادرة من هيئة معتمدة.

 وتمر عملية منح شهادة علامة الجودة الأردنية بالمراحل التالية:

1- عقد منح العلامة

• تتقدم المنشأة بطلب الحصول على علامة الجودة للمديرية.
• تقوم المديرية بمراجعة الطلب والوثائق وإصدار قرار الموافقة على بدء عملية المنح.
• تقوم المنشأة بدفع الرسوم المستحقة للحصول على عقد منح علامة الجودة الأردنية.
• تسليم العقد موقعاً للمديرية مع الوثائق المطلوبة من المنشأة.
• توقيع العقد بين المديرية والمنشأة والذي يضمن الالتزام بكافة متطلبات الترخيص باستعمال علامة الجودة

2- إعداد المتطلبات الفنية للمنتج

• في حال عدم توفر المتطلبات الفنية مسبقاً تقوم المديرية بتشكيل لجنة فنية من الأطراف ذات العلاقة لإعداد هذه المتطلبات.

3- التدقيق

• اختيار وتعيين مدققي نظام الإدارة والخبراء الفنيين.
• إبلاغ المنشأة بأسماء المدققين والخبراء الفنيين ويحق للمنشأة الاعتراض على أي منهم.
• تدقيق كتيب نظام الإدارة والوثائق ذات العلاقة (في حال عدم توفر شهادة صادرة من هيئة معتمدة)
• التدقيق  في الموقع من قبل فريق التدقيق (تدقيق فني وتدقيق نظام إدارة في حال عدم توفر شهادة صادرة من هيئة معتمدة).
• إعداد تقارير التدقيق النهائية من قبل فريق التدقيق.
• دفع الرسوم المستحقة لعملية التدقيق.
  
   

4- فحص المنتج

• تقوم المديرية بسحب عينة من المنتج وفحصها لدى مختبر موافق عليه من قبل المديرية استنادا للمتطلبات الفنية للمنتج.
• تقوم المنشأة بدفع الرسوم المستحقة لعملية فحص المنتج للمختبر.
  
   

5- منح الترخيص

·       مراجعة وتقييم تقارير التدقيق وتقرير فحص المنتج والوثائق ذات العلاقة.

·       إصدار قرار منح الترخيص باستعمال علامة  الجودة للمنشأة ساري المفعول لمدة ثلاث سنوات من تاريخ إصدار الشهادات.

·       إصدار الشهادة وتسليم العلامة للمنشأة.

·       النشر في الجريدة الرسمية وفي قائمة الشركات الحاصلة على علامة الجودة.

 

6- المتابعة اللاحقة

·       زيارة سنوياً لأغراض المتابعة اللاحقة خلال مدة سريان الترخيص.

·       إعادة التدقيق الفني وتدقيق نظام الإدارة وفحص المنتج الحاصل على العلامة.

·       تسديد الرسوم المترتبة على عملية المتابعة اللاحقة.

 

7- تجديد الشهادة

·       تقوم المنشأة بطلب تجديد شهادة علامة الجودة وذلك قبل شهرين على الأقل من موعد انتهاء الشهادة.