خدمات مديرية شهادات المطابقة

 

 

 

1-  إصدار شهادات المطابقة

 

2-  منح علامة الجودة الأردنية

 

3- منح شهادات الممارسات الزراعية الجيدة GLOBLGAP

 

4-  الجزء الفني والإداري من إجراء السماح بوضع شعار التاج الملكي على زيت الزيتون الأردني
 


 


    1- إصدار شهادات المطابقة :      (أعلى الصفحة)

     
 

 الزمن المستغرق للحصول على الخدمة: 24 ساعة من تقديم الطلب في حال عدم وجود فحص للعينات/ 4 طلبات لنفس العميل

 

                                             24 ساعة بعد ظهور نتائج الفحص كاملة أو التفتيش، في حال وجود فحص للعينات أو تفتيش على الشحنة/ 4 طلبات لنفس العميل

الخطوات المتبعة لانجاز الخدمة

الوثائق المطلوبة

الأجور

 

تعبئة طلب الحصول على شهادة مطابقة  

 

- طلب "الحصول على شهادة مطابقة" معبأ من قبل

 

 العميل

 

- شهادة المنشأ

 

- فاتورة التصدير (في حال كانت الشهادة لغايات

 

 التصدير)

 

 

إذا كانت الشهادة ستمنح لعينة تمثل نفسها، يقوم المتعامل الخارجي بإحضار

 

 عينات لقسم شهادات المطابقة تكفي للفحص والتخزين

 

 

 

إذا كانت الشهادة ستمنح لشحنة ما، يتم التفتيش على الشحنة من قبل قسم شهادات

 

 المطابقة أو من يخوله وسحب عينات منها تكفي للفحص والتخزين

 

 

 

في حال كان المنتج خاضع لمواصفة قياسية ويمكن فحصه، يتم تحويله للمختبر

 

 المعني ويلتزم متلقي الخدمة بدفع أجور الفحص

 

 

سند القبض المختوم من قبل الصندوق

 

- حسب نوع الفحص

 

- 20 دينار رسوم إصدار الشهادة

 

- 5 دنانير لكل نسخة إضافية أصلية

 

- 40 دينار رسوم إصدار شهادة مطابقة

 

    لمنتجات غير أردنية

 

 

- 10 دنانير لكل نسخة إضافية

 

- 10 دنانير أجو تفتيش على منتجات غير

 

    أردنية

 

- 10 دنانير أجور مفتش على منتجات غير

 

      أردنية

 

 

 

في حال كان المنتج لا يمكن فحصه وخاضع للقاعدة الفنية الخاصة ببطاقة البيان،

 

 يجب تزويد القسم بنسخة عن بطاقة البيان

 

بطاقة بيان المنتج

 

في حال كانت نتائج الفحص مطابقة للمواصفة القياسية الخاصة بالمنتج، يتم إصدار

 

 الشهادة بعد أن يقوم متلقي الخدمة بدفع أجور الشهادة

 

سند القبض المختوم من قبل الصندوق

 

 

في حال كانت نتائج الفحص غير مطابقة للمواصفة القياسية الخاصة بالمنتج ، يتم

 

إعلام متلقي الخدمة شفهياً وخطياً

 

 

في حال كون المنتج المطلوب له شهادة مطابقة من منشأ غير أردني، يقوم القسم أو

 

 من يخوله بالتفتيش على الشحنة وسحب العينات منها

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2- منح علامة الجودة الأردنية:        (أعلى الصفحة)

 

 الزمن المستغرق للحصول على الخدمة: 60 يوم في حال وجود متطلبات فنية خاصة بالمنتج

                                           120 يوم في حال عدم توفر متطلبات فنية خاصة بالمنتج

                                           30 يوم لإصدار قرار منح شهادة علامة الجودة من تاريخ انتهاء إجراءات منح العلامة

الخطوات المتبعة لانجاز الخدمة

الوثائق المطلوبة

الأجور

1- إجراءات طلب الحصول على علامة الجودة الأردنية:

 

الأجرة

البيان

50 دينار

بدل نموذج العقد والوثائق ذات العلاقة لغاية منح شهادة علامة الجودة لأول مرة

600 دينار

 بدل التقييم الفني للمنشأة للمنتج الواحد في مرحلة منح أو تجديد شهادة علامة الجودة لمدة ثلاث سنوات، في حال توسيع المجال بمنح شهادة جديدة لمنتج آخر خلال فترة سريان شهادات سابقة تتقاضى المؤسسة نسبة من 600 دينار تعادل النسبة الناتجة من قسمة الفترة المتقية من مدة صلاحية الشهادة مقسومة على فترة ثلاث سنوات، بحيث يكون تاريخ انتهاء الشهادة الجديدة هو نفس تاريخ الشهادات السارية

300 دينار

بدل تقييم نظام الإدارة في المنشأة في حال عدم توفر شهادة من هيئة معتمدة

20 دينار

بدل كل نسخة إضافية من الشهادات (عربي/إنجليزي)

 

 

300 دينار

بدل التقييم الفني للمنشأة لغايات المتابعة اللاحقة

200 دينار

بدل تقييم نظام الإدارة في المنشأة في حال عدم توفر شهادة من هيئة معتمدة، وذلك لغايات المتابعة اللاحقة

50 دينار

أجور مقيم نظام الإدارة

 

50 دينار

أجور الخبير الفني

50 دينار

أجور خبير لجنة الشكاوي، في حال رد اللجنة لتظلم المنشأة، أما في حال قبولها تقوم المؤسسة بدفع الأجور

 

50 دينار

أجور خبير لجنة التحكيم، في حال رد اللجنة لتظلم المنشأة، أما في حال قبولها تقوم المؤسسة بدفع الأجور

ملاحظة

تتحمل الشركة صاحبة الطلب جميع نفقات السفر والتنقل والإقامة المترتبة على استقدام المقيّم الأجنبي، بالإضافة إلى نفقات تنقل وإقامة المقيّم الأردني

 

1-1 تعبئة طلب الحصول على علامة الجودة الأردنية وتقوم المؤسسة بدراسة الطلب وإصدار القرار بالموافقة على بدء الإجراءات

طلب الحصول على علامة الجودة الأردنية

1-2 في حال موافقة المديرية على الطلب تستطيع المنشأة البدء بإجراءات توقيع عقد مشروع علامة الجودة الأردنية

 

2- إجراءات توقيع عقد مشروع علامة الجودة الأردنية:

 

2-1 تقوم المنشأة بدفع البدلات الخاصة بالحصول على العقد

 

2-2 تقوم المديرية بتسليم المنشأة نسخة من العقد مع الوثائق ذات العلاقة وقائمة بالوثائق المطلوبة

 

2-3 تلتزم المنشأة بتزويد المديرية بأي وثائق أو معلومات أخرى تطلبها المديرية ذات علاقة بالمنتج المطلوب منح الترخيص له باستخدام العلامة

- وثيقة تسجيل المنشأة في الدوائر الحكومية

- نسخة من الهيكل التنظيمي

- نسخة من شهادات الجودة

- نسخة من كتيب نظام الإدارة لأحد أنظمة الإدارة (مثال: كتيب الجودة حسب المواصفة الدولية 9001/2000) في حال أن المنشأة حاصلة على شهادة لهذا النظام

- الوصف الوظيفي لموظفي الجودة والمختبر

- قائمة بأسماء موظفي الجودة والمختبر تبين ما يلي:

1- المسمى الوظيفي

2- المؤهلات العلمية

3- عدد سنوات الخبرة

4- الدورات التدريبية

- نسخة من تقارير داخلية لفحص المنتجات - نسخة من تقارير خارجية لفحص المنتجات

- قائمة بمعدات القياس وأجهزة الفحص المستخدمة في الفحص وضبط الجودة

- مخطط تفصيلي للعمليات التصنيعية للمنتج موضحاً عليه نقاط الضبط

- نسخة من إجراء الفحص والاختبار وخطة الفحص وضبط الجودة للمنتج

- وثيقة توضح كيفية ترميز المنتجات وتتبعها

- نسخة من بطاقة بيان للمنتج

- نسخة من سجل الشكاوي على المنتجات

- نسخة عن أي نشرات تعريفية أو تسويقية للمنتج والمنشأة

2-4 تقوم المديرية بالتأكد من اكتمال الوثائق المستلمة

 

2-5 تلتزم المنشأة بتقديم مجموعة الوثائق المطلوبة خلال 60 يوم من تاريخ تسليمها نموذج العقد للمديرية

 

3- في حال عدم تسليم الوثائق خلال الفترة المذكورة لا يتم توقيع العقد

 

 

4- تبليغ المديرية للمنشأة بقرار رفض الطلب مع الأسباب الموجبة لها، ولا يجوز التقدم بطلب جديد قبل مضي 30 يوم على تاريخ الرفض

 

 

5- يتم تقييم المنشأة فنياّ ولنظام الجودة في حال عدم توفر شهادة من جهة معتمدة

 

 

5-1 في حال تقييم نظام الجودة للمنشأة يقوم فريق التقييم بتقييم الوثائق، وتبليغ المنشأة بنتيجة التقييم خلال 7 أيام من موعد التقييم. في حال وجود حالات عدم مطابقة يتم الاتفاق مع المعنيين في المنشأة على الفترة الزمنية اللازمة لإغلاقها. يقدم فريق التقييم تقرير التقييم لمنسق المشروع خلال 14 يوم من انتهاء عملية التقييم

 

 

5-2 يكون التقييم الفني على الإمكانيات الفنية للمنشأة ومطابقة نظام الجودة المطبق في المنشأة في حال عدم وجود شهادة من جهة معتمدة. يبلغ فريق التقييم المنشأة بحالات عدم المطابقة ويقدم تقرير التقييم لمنسق المشروع خلال 14 يوم من انتهاء عملية التقييم

 

 

6- تتم مطابقة المنتج حسب المتطلبات الفنية الخاصة بالمنتج

 

 

 

 

 

 

 

 3- منح شهادات الممارسات الزراعية الجيدة  GLOBLGAP    (أعلى الصفحة)

 

 الزمن المستغرق للحصول على الخدمة: 30 يوم كحد أعلى

الخطوات المتبعة لانجاز الخدمة

الوثائق المطلوبة

الأجور

1- إجراءات طلب الحصول على شهادة الممارسات الزراعية الجيدة GLOBALGAP:

 

 

الأجرة

البيان

25 دينار

بدل نموذج العقد والوثائق ذات العلاقة

مرحلة منح أو تجديد أو تمديد مجال شهادة علامة الجودة

يلتزم الطرف الأول (طالب الشهادة) بدفع الأجور الخاصة باتحاد تجار التجزئة الأوروبيين وحسب ما هو موضح في لوائح الأسعار المبينة على موقع الاتحاد على شبكة الانترنت

(www.GLOBALGAP.org)

300 دينار

 مقابل تكاليف منح الشهادة للمزارع التي لا تملك مشغلاً للتجهيز والتعبئة والمتقدمة للحصول على الشهادة ضمن الخيار الأول (Option 1) ولكل مجال

350 دينار

مقابل تكاليف منح الشهادة للمزارع التي تملك أو تعتمد مشغلاً للتجهيز والتعبئة والمتقدمة للحصول على الشهادة ضمن الخيار الأول (Option 1) ولكل مجال

500 دينار

مقابل تكاليف منح الشهادة لمجموعة المزارع المتقدمة للحصول على الشهادة ضمن الخيار الثاني (Option 2) ولكل مجال

100 دينار

أجور المقيم أو المفتش للمزرعة وذلك عن كل يوم عمل

50 دينار

بدل أجور مقيم التقارير لغاية منح الشهادة

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1-1 على الطرف الأول (طالب الشهادة) الذي يرغب في الحصول على الشهادة التقدم للمؤسسة بطلب رسمي، وذلك بتعبئة النموذج الذي أعده الطرف الثالث (مديرية شهادات المطابقة) لهذا الغرض

---

1-2 في حال موافقة الطرف الثالث (مديرية شهادات المطابقة) على البدء بإجراءات الحصول على الشهادة،  تستطيع المزرعة البدء بإجراءات توقيع العقد

---

2- إجراءات توقيع العقد ما بين الطرف الثالث (مديرية شهادات المطابقة) والطرف الأول (طالب الشهادة):

---

2-1 يقوم الطرف الأول (طالب الشهادة) بدفع البدلات الخاصة بالحصول على العقد والمبينة في المادة (6) من تعليمات الأجور

---

2-2 يقوم الطرف الثالث (مديرية شهادات المطابقة) بتسليم الطرف الأول (طالب الشهادة) نسخة من العقد مع الوثائق ذات العلاقة

---

2-3 يلتزم الطرف الأول (طالب الشهادة) بتوقيع العقد ومجموعة الوثائق المطلوبة والتي تم تسليمها مع العقد

---

2-4 يقوم الطرف الثالث (مديرية شهادات المطابقة) بالتأكد من جميع الوثائق التي تم تسليمها وإعلام الطرف الأول (طالب الشهادة) بالبدء بإجراءات منح الشهادة في حال استكمالها

---

3- إجراءات التقييم الفني و/أو تقييم نظام الجودة للمزرعة:

---

3-1 يتم إجراء التقييم الفني للمنتج المسجل للحصول على الشهادة وذلك حسب متطلبات مواصفة الممارسات الزراعية الجيدة  GLOBALGAP

---

3-2 يتم إجراء التقييم الفني وتقييم وثائق نظام الجودة لمجموعة المنتجين المسجلين للحصول على الشهادة حسب متطلبات مواصفة الممارسات الزراعية الجيدة GLOBALGAP

---

3-3 إذا تبين للطرف الثالث أن نتائج التقييم الفني و/أو تقييم نظام الجودة مطابقة لبنود متطلبات المواصفة يتم منح الطرف الأول (طالب الشهادة) شهادة المطابقة للممارسات الزراعية الجيدة

---

 

 

 

 

    4- الجزء الفني والإداري من إجراء السماح بوضع شعار التاج الملكي على زيت الزيتون الأردني :  (أعلى الصفحة)

 الزمن المستغرق للحصول على الخدمة: سنتان

الخطوات المتبعة لانجاز الخدمة

الوثائق المطلوبة

الأجور

تقديم الطلب للسماح بوضع شعار التاج الملكي على زيت الزيتون

طلب الحصول على علامة الجودة الأردنية

- وثيقة تسجيل المنشأة في الدوائر الحكومية

- نسخة من الهيكل التنظيمي

- نسخة من شهادات الجودة

- نسخة من كتيب نظام الإدارة لأحد أنظمة الإدارة (مثال: كتيب الجودة حسب المواصفة الدولية 9001/2000) في حال أن المنشأة حاصلة على شهادة لهذا النظام

- الوصف الوظيفي لموظفي الجودة والمختبر

- قائمة بأسماء موظفي الجودة والمختبر تبين ما يلي:

1- المسمى الوظيفي

2- المؤهلات العلمية

3- عدد سنوات الخبرة

4- الدورات التدريبية

- نسخة من تقارير داخلية لفحص المنتجات - نسخة من تقارير خارجية لفحص المنتجات

- قائمة بمعدات القياس وأجهزة الفحص المستخدمة في الفحص وضبط الجودة

- مخطط تفصيلي للعمليات التصنيعية للمنتج موضحاً عليه نقاط الضبط

- نسخة من إجراء الفحص والاختبار وخطة الفحص وضبط الجودة للمنتج

- وثيقة توضح كيفية ترميز المنتجات وتتبعها

- نسخة من بطاقة بيان للمنتج

- نسخة من سجل الشكاوي على المنتجات

- نسخة عن أي نشرات تعريفية أو تسويقية للمنتج والمنشأة

حسب تعليمات رقم 4/2007 "أجور علامة الجودة الأردنية"

حصول الشركة على علامة الجودة الأردنية

 

 

تقييم نموذج الطلب لإدارة الجودة الشاملة وفقاً للنموذج الأوروبي

 

 

 

 

 

 


(
أعلى الصفحة)